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一級指標
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權(quán)重
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二級指標
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權(quán)重
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三級指標
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權(quán)重
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指標說明
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信息發(fā)布指數(shù)
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35
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部門信息
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18
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新聞動態(tài)
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8
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1.對黨中央國務(wù)院的重要新聞動態(tài)進行轉(zhuǎn)發(fā)，形成重要新聞的上下聯(lián)動模式。 |
| 2.公開本部門時政要聞，內(nèi)容完善，更新及時。 | ||||||
| 3.是否開設(shè)“突發(fā)新聞Breaking News"專題專欄以備當面對引起海內(nèi)外輿論新聞時，及時與主流英文媒體形成一致性，及時回應輿論關(guān)切。 | ||||||
| 4.新聞稿件的原創(chuàng)性占比 | ||||||
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重要工作
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6
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1.對黨中央國務(wù)院的重要方針政策、年度重要工作部署等信息的發(fā)布情況； | ||||
| 2.對本部門可公開的重點工作、重要成果等信息的發(fā)布情況。 | ||||||
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機構(gòu)設(shè)置
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2
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介紹部門的主要機構(gòu)及職能，并提供機構(gòu)的聯(lián)系方式。 | ||||
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部門介紹
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2
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提供部門的歷史發(fā)展、行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)特色、未來發(fā)展等基本信息，相關(guān)數(shù)據(jù)做到及時更新。 | ||||
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政策法規(guī)
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4
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政策、法規(guī)文件
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4
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公開本地跟外資、外企、國外人士相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等，并提供相應的文件下載。 | ||
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專題信息
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9
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熱點專題
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9
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1.針對本部門的重大事件、重大活動等設(shè)置熱點專題，要求內(nèi)容完善準確。 | ||
| 2.對今年新冠疫情相關(guān)整體情況以及為疫情后服務(wù)企業(yè)和民生等相關(guān)專題情況。 | ||||||
| 3.針對“六保六穩(wěn)”“營商環(huán)境”等重點工作建設(shè)專題情況。 | ||||||
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創(chuàng)意產(chǎn)品
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4
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可視化信息
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4
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針對重大政策、事件、活動等制作海報、圖解和H5等。 | ||
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公共服務(wù)指數(shù)
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15
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國際合作
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5
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國際合作
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5
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提供部門與國際合作的計劃、政策、項目等相關(guān)信息及服務(wù)內(nèi)容。 |
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服務(wù)信息
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10
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服務(wù)指南
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5
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提供本部門所辦事項的申報條件、申報資料、申請程序、申請方式、辦結(jié)時限、收費標準等信息。 | ||
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服務(wù)深度
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5
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本部門辦事事項的服務(wù)深度，如表格下載、在線申報等。 | ||||
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互動交流指數(shù)
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5
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信箱服務(wù)
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3
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欄目設(shè)置
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3
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是否建設(shè)了信件提交入口，例如網(wǎng)上信箱，并提供信箱使用說明。 |
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熱線電話
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2
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熱線電話
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2
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公開本部門常用的熱線電話，且熱線電話是否提供多語種服務(wù)并附有清晰標注。 | ||
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網(wǎng)站管理指數(shù)
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35
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用戶體驗
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10
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頁面展示
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3
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頁面設(shè)計體現(xiàn)國際化風格，頁面布局、色彩搭配是否合理，文圖搭配、內(nèi)容編排是否規(guī)范。 |
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域名規(guī)范
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1
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網(wǎng)站域名是否規(guī)范，即是以.gov.cn結(jié)束。 | ||||
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信息檢索
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2
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提供信息檢索功能，信息檢索的功能應用程度，并將檢索放置在首頁顯著位置。 | ||||
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訪問速度
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1
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網(wǎng)站打開所需要時間在3s以內(nèi)。 | ||||
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站外友情鏈接
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1
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是否與國內(nèi)外相關(guān)合作伙伴建立網(wǎng)站互訪鏈接 | ||||
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輔助功能
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2
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網(wǎng)站是否設(shè)置了網(wǎng)站導航或者網(wǎng)站地圖，是否清晰，是否方便用戶尋找需要的信息。 | ||||
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日常運維
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10
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內(nèi)容維護
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4
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頁面的性能情況，公開、服務(wù)、互動主要欄目能否正常訪問，是否有空白頁面，是否有一些內(nèi)容上的錯誤。 | ||
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鏈接有效性
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2
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網(wǎng)站中是否存在斷鏈（404錯誤）、錯鏈的情況，鏈接有效程度。 | ||||
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系統(tǒng)維護
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2
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網(wǎng)站系統(tǒng)是否出現(xiàn)過問題，是否存在網(wǎng)站打不開或者部分頁面打不開的情況。 | ||||
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網(wǎng)站穩(wěn)定性
|
2
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網(wǎng)站穩(wěn)定性好，頁面可兼容主流瀏覽器，針對不同操作系統(tǒng)網(wǎng)站可正常瀏覽。 | ||||
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內(nèi)容保障
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15
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語言規(guī)范
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4
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表達準確，語言流暢，符合外國讀者閱讀習慣。 | ||
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語言種類
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4
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是否提供多語種版本。比如分別開設(shè)以5種“聯(lián)合國工作語言”——漢語、英語、法語、俄語、西班牙語和阿拉伯語的網(wǎng)站。 | ||||
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更新率
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3
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信息更新的速度，每天更新的信息量。 | ||||
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語言一致性
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2
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各類鏈接、下載等頁面是否為英文。 | ||||
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信息形式
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2
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網(wǎng)站是否有外文版圖片、音頻、視頻等信息。 | ||||
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綜合影響力指數(shù)
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10
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海外影響力
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10
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搜索引擎排名
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5
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海外主流搜索引擎排名。 |
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移動互聯(lián)網(wǎng)
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5
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是否擁有全球可下載的（英文）客戶端或網(wǎng)站實現(xiàn)自動匹配適應多種終端。 | ||||
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智能化發(fā)展指數(shù)
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10
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外文網(wǎng)站創(chuàng)新力
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10
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智能客服
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3
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建設(shè)基于NLP的智慧的智能客服（問答）機器人，能夠大致理解外國用戶意圖，為外國用戶提供的準確的答案。 |
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智能搜索
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3
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智能搜索，具備關(guān)鍵詞模糊搜索功能，聚合相關(guān)信息和服務(wù)功能，針對熱點知識，為外國用戶推出集成化搜索展示，并推出智能關(guān)聯(lián)搜索知識點，實現(xiàn)“搜索即服務(wù)”，能夠在搜索結(jié)果第一頁找到搜索內(nèi)容。 | ||||
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智能推薦
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2
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智能推薦，通過外國用戶訪問行為、閱讀歷史、智能定位等感知，提供個性化的實時推送相關(guān)信息或服務(wù)。 | ||||
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其他智能化創(chuàng)新案例
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2
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其他智能化創(chuàng)新應用，例如：用戶中心、數(shù)字人、網(wǎng)站AI導游等。 |
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