名不見(jiàn)經(jīng)傳的他們何以實(shí)現(xiàn)融資過(guò)億？微票兒C輪融資15億，時(shí)空電動(dòng)汽車B輪融資10億，每日優(yōu)鮮B輪融資2億……在短短幾年時(shí)間里，這些初創(chuàng)企業(yè)借助于什么力量，迅速實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的擴(kuò)張？

　　眾創(chuàng)空間！他們都是眾創(chuàng)空間的成員！通過(guò)分享優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，有效的推動(dòng)了企業(yè)成長(zhǎng)！協(xié)同創(chuàng)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！創(chuàng)業(yè)者“孤軍奮戰(zhàn)”已經(jīng)成為過(guò)去。創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源對(duì)接，已經(jīng)成為世界性的新浪潮。

　　今天的創(chuàng)業(yè)不再僅僅依靠個(gè)人能力發(fā)揮，更多的要依靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源的分享，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)業(yè)。也正是社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)資源分享的需求，催化了近年“眾創(chuàng)空間”的蓬勃發(fā)展。

　　新經(jīng)濟(jì)成功之道，在于一切為了創(chuàng)業(yè)者，在于站在創(chuàng)業(yè)者的角度上，建立新的服務(wù)模式，提供全要素解決方案，幫助初創(chuàng)企業(yè)解決各種難題。在這種新范式下，創(chuàng)業(yè)者將會(huì)更方便的獲取創(chuàng)業(yè)所必需的各種資源，順利地解決融資難、招人難、成本高等內(nèi)部管理問(wèn)題，從而降低創(chuàng)業(yè)成本。為了達(dá)到這個(gè)目的，眾創(chuàng)空間要引入各種外部資源，諸如輔導(dǎo)培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)絡(luò)推廣資源、流量、技術(shù)等等，實(shí)質(zhì)性的促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。

　　眾創(chuàng)空間孕育著中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。運(yùn)營(yíng)良好、服務(wù)扎實(shí)的眾創(chuàng)空間不僅僅能夠孕育出優(yōu)秀的企業(yè)，也對(duì)于提升地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)財(cái)富增長(zhǎng)和創(chuàng)新發(fā)展具有重要的保障作用。

　　1.新經(jīng)濟(jì)本質(zhì)

　　1.1.世界進(jìn)入“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展時(shí)期

　　2014年習(xí)近平總書記在國(guó)際工程科技大會(huì)上的主旨演講中表示，世界正在進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期。2015年12月，習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議講話中指出，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在創(chuàng)造歷史性機(jī)遇，催生智能制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”、分享經(jīng)濟(jì)等新科技、新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)，蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。

　　2016年2月的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理兩次談到了新經(jīng)濟(jì)。兩會(huì)期間，我國(guó)首次將“新經(jīng)濟(jì)”一詞寫入政府工作報(bào)告，并強(qiáng)調(diào)“要培育壯大新動(dòng)能,大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)”，政策也將向新動(dòng)能、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)等方面傾斜。

　　“新經(jīng)濟(jì)”這一概念最初在1996年由《商業(yè)周刊》發(fā)揚(yáng)光大，主要用來(lái)描述美國(guó)上世紀(jì)90年代的技術(shù)變革帶來(lái)的良好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)現(xiàn)象,。與美國(guó)的“新經(jīng)濟(jì)”有所不同，我國(guó)政府提出的“新經(jīng)濟(jì)”，更多的是強(qiáng)調(diào)在全球化和信息技術(shù)變革下，符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展實(shí)際的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式難以為繼、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整，大力支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

　　1.2.新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)即雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)

在彼得?德魯克眼里，新經(jīng)濟(jì)即創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，他認(rèn)為創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是“近代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)史上發(fā)生的最重要、最有希望的事件”。

　　這個(gè)結(jié)論是在研究了美國(guó)70年代經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)之后得出的。從1973到1975年，世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，美元與黃金徹底脫鉤，美元一統(tǒng)天下的局面被打破，美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)連續(xù)兩年負(fù)增長(zhǎng)，處于風(fēng)雨飄搖之中。然而，德魯克卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，從1970年到1980年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)提供的2,000多萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)中，大多數(shù)是由小企業(yè)和新企業(yè)提供的。經(jīng)濟(jì)雖然低迷，但雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)日趨活躍，而且逆勢(shì)上漲。

　　小公司的發(fā)展趨勢(shì)完全與二戰(zhàn)過(guò)后的情況相反。在1950年到1970年那20年時(shí)間里,由大企業(yè)或政府創(chuàng)造3/4的就業(yè)。每逢經(jīng)濟(jì)衰退，失業(yè)則集中發(fā)生于新企業(yè)或小公司。

　　1980年代正是美國(guó)IT產(chǎn)業(yè)全面創(chuàng)業(yè)，全球擴(kuò)張的時(shí)期。諸如微軟、蘋果、思科等“小”公司均成長(zhǎng)于這個(gè)時(shí)代。伴隨著美國(guó)IT產(chǎn)業(yè)起飛，里根經(jīng)濟(jì)學(xué)落地，美國(guó)滯脹問(wèn)題得以解決，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇，1990年后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終于到來(lái)。

　　無(wú)論是美國(guó)的歷史，還是中國(guó)的表述，我們可以看出共同的一點(diǎn)，即：新經(jīng)濟(jì)建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上，主要形式是創(chuàng)新，尤其是中小微企業(yè)創(chuàng)新。

　　當(dāng)前，雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎。中國(guó)正在上演供給側(cè)改革的大戲，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)的雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)正是這個(gè)時(shí)代最強(qiáng)勁的節(jié)奏。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新日益活躍，雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)逐步升溫。2016年3月5日，兩會(huì)的政府工作報(bào)告多次提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，并且將其提升到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和保增長(zhǎng)的“雙引擎”之一的高度，顯示出社會(huì)對(duì)雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)的重視。

　　1.3.創(chuàng)業(yè)進(jìn)入生態(tài)資源分享階段

　　在中國(guó)，自改革開(kāi)放以來(lái)，全社會(huì)范圍內(nèi)的創(chuàng)業(yè)浪潮已有四次，圍繞著創(chuàng)業(yè)浪潮產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)也各不相同。2015后，隨著第四次浪潮的到來(lái)，創(chuàng)業(yè)逐漸步入第四個(gè)階段，“產(chǎn)業(yè)生態(tài)分享”（產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源的協(xié)同分享）應(yīng)運(yùn)而生。

圖表1：創(chuàng)業(yè)進(jìn)入第四階段：產(chǎn)業(yè)生態(tài)分享

　　（1）第一次創(chuàng)業(yè)浪潮：優(yōu)惠政策

　　我國(guó)出現(xiàn)最早的創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)是創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，屬于孵化器模式，1987年成立的武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心，是我國(guó)最早的孵化器，創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域由此產(chǎn)生。之后創(chuàng)業(yè)服務(wù)進(jìn)入行業(yè)的探索期，截止1993年，全國(guó)累積建成約60家創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。早期的創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心是創(chuàng)業(yè)初始資金與優(yōu)惠政策的分發(fā)、落實(shí)平臺(tái)，通過(guò)這一時(shí)期的孵化器形式，創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得辦公場(chǎng)所，中央地方支持創(chuàng)業(yè)的資金能夠下發(fā)給入駐的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，優(yōu)惠政策可以得到落實(shí)。

　　（2）第二次創(chuàng)業(yè)浪潮：市場(chǎng)化服務(wù)聚合

　　2000年左右，風(fēng)險(xiǎn)投資在國(guó)內(nèi)逐步發(fā)展起來(lái)，豐富了創(chuàng)業(yè)公司融資的途徑。2008年以后，社會(huì)化媒體逐步成為傳播的重要渠道，投融資和媒體營(yíng)銷推廣服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺(tái)上。創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)逐步演化為聚合辦公場(chǎng)所、投融資服務(wù)、媒體服務(wù)等多種服務(wù)形態(tài)的平臺(tái)。

　　（3）第三次創(chuàng)業(yè)浪潮： 產(chǎn)業(yè)要素協(xié)同

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展催生了新的創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)。新的創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)包括2009年末成立的創(chuàng)新工場(chǎng)、2010年騰訊推出的開(kāi)放平臺(tái)、2010年問(wèn)世的創(chuàng)客空間、2010年12月36日創(chuàng)立的氪空間、2011年相繼成立的車庫(kù)咖啡和3W咖啡等。這些新興的平臺(tái)提供多要素、平臺(tái)化的服務(wù)，使得服務(wù)更具深度和廣度。他們擁有更強(qiáng)的資源共享特征，致力于為創(chuàng)業(yè)者提供更低成本、高效率的服務(wù)。

　　（4）第四次創(chuàng)業(yè)浪潮：“生態(tài)資源”分享

　　自從2015年兩會(huì)，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”號(hào)召正式發(fā)出以后，眾創(chuàng)空間全面開(kāi)花，我們對(duì)有眾創(chuàng)空間數(shù)量相關(guān)公開(kāi)資料發(fā)布的省份進(jìn)行粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前公開(kāi)報(bào)道中16個(gè)省份有相關(guān)數(shù)據(jù)，眾創(chuàng)空間總量約700家左右。不僅在大中城市廣泛開(kāi)展，中小城市也在加速推進(jìn)。例如在山東省菏澤市，當(dāng)?shù)卣�府�?guī)劃到2016年底各區(qū)縣都要建成至少一個(gè)眾創(chuàng)空間�？梢灶A(yù)計(jì)全國(guó)眾創(chuàng)空間數(shù)量將快速擴(kuò)張。

　　科技部于2015年11月公示首批136家眾創(chuàng)空間名單，擬將其納入國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器的管理服務(wù)體系。這136家眾創(chuàng)空間分布在北京、天津、吉林、江蘇、浙江、安徽、青島、河南、湖北、廣東、四川、貴州。北京數(shù)量最多，達(dá)27家，隨著越來(lái)越多的省市積極申報(bào)，納入國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器的管理服務(wù)體系的眾創(chuàng)空間數(shù)量會(huì)越來(lái)越多。

　　在這個(gè)新階段中，一種全新的模式----產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源分享模式（簡(jiǎn)稱產(chǎn)業(yè)生態(tài)分享），進(jìn)入社會(huì)視野。

　　這種模式的代表是騰訊眾創(chuàng)空間。騰訊眾創(chuàng)空間的前身是騰訊開(kāi)放平臺(tái)，當(dāng)時(shí)主要以騰訊自身的線上資源扶持創(chuàng)業(yè)，2014年開(kāi)始，騰訊開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接線下資源，提出了“以百億資源扶持百家創(chuàng)業(yè)企業(yè)”的“雙百計(jì)劃”，旨在依托騰訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)，結(jié)合線下資源，扶持優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，加速項(xiàng)目成長(zhǎng)。

　　產(chǎn)業(yè)生態(tài)分享模式代表未來(lái)的孵化潮流，獲得了創(chuàng)業(yè)者歡迎，進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，社會(huì)各界資源迅速的匯集到這類平臺(tái)上。據(jù)2015年統(tǒng)計(jì)，開(kāi)放平臺(tái)接入應(yīng)用數(shù)已超過(guò)400萬(wàn)。2015年4月28日，騰訊正式發(fā)布騰訊眾創(chuàng)空間2015年計(jì)劃，并在全國(guó)建立規(guī)劃建設(shè)25個(gè)線下眾創(chuàng)空間，總面積超過(guò)50萬(wàn)平方米；同時(shí)，搭建包括騰訊系流量資源、第三方服務(wù)平臺(tái)等線上平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者提供覆蓋線下與線上，全要素、立體式的孵化和加速服務(wù)。

　　2.新范式崛起

　　創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主旋律，中國(guó)公眾創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈。然而，創(chuàng)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。由于創(chuàng)業(yè)過(guò)程存在大量不確定性因素，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)投資者往往限于自身資源和能力，對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源，企業(yè)運(yùn)作等方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，難以一一的做到準(zhǔn)確把握，常常導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)，成功率極低。

　　眾創(chuàng)空間的價(jià)值在于分享大量的優(yōu)質(zhì)資源，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。與傳統(tǒng)的“企業(yè)孵化器”不同，眾創(chuàng)空間不只是提供針對(duì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)咨詢等單一的內(nèi)部資源支持，也不只是提供資金，銷售產(chǎn)品或推薦人才等零散的外部資源支持，而是針對(duì)創(chuàng)業(yè)公司，進(jìn)行具體的分析研究，提出針對(duì)性的解決方案，提供內(nèi)外部資源結(jié)合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源支持。

作為新型的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，眾創(chuàng)空間是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新范式，它以產(chǎn)業(yè)生態(tài)的概念營(yíng)造了企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，整合創(chuàng)業(yè)的各種內(nèi)外部資源，并將其分享給接受服務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，為創(chuàng)業(yè)者提供更加全面、低成本、有效率的成長(zhǎng)環(huán)境。

　　從具體商業(yè)模式來(lái)看，眾創(chuàng)空間以初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、成熟企業(yè)的創(chuàng)業(yè)部門等為服務(wù)對(duì)象，基于自身的核心資源，并且引入的第三方資源，通過(guò)線上線下平臺(tái)來(lái)匯聚創(chuàng)業(yè)者，為之提供低成本辦公環(huán)境、軟硬件設(shè)備，并匯聚投資者、傳媒機(jī)構(gòu)等，為創(chuàng)業(yè)者提供集約化、一站式配套服務(wù)，使創(chuàng)業(yè)者可以集中精力專注與產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)等核心事務(wù)，大大改善了過(guò)去創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源閑散化的問(wèn)題。

圖表2：一切資源為創(chuàng)業(yè)者分享示意圖

　　從橫截面角度看，眾創(chuàng)空間同時(shí)搭建全社會(huì)資源的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。眾創(chuàng)空間利用騰訊自身眾多平臺(tái)，整合和配置線上和線下資源，構(gòu)建了集創(chuàng)業(yè)者，媒體、社會(huì)資本和人才服務(wù)于一身的生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)：通過(guò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)聚合，創(chuàng)業(yè)者有望以低成本、高效率獲取支持服務(wù)，相較于獨(dú)立尋找各類資源的傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)效率可以提升；對(duì)于其他機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)：通過(guò)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者聚合，投資機(jī)構(gòu)、媒介傳播機(jī)構(gòu)、云服務(wù)商等機(jī)構(gòu)可以獲得優(yōu)質(zhì)的投資項(xiàng)目，減少項(xiàng)目搜尋成本，形成一套來(lái)源保障機(jī)制。

圖表3：眾創(chuàng)空間對(duì)創(chuàng)業(yè)各階段具有促進(jìn)作用

　　從動(dòng)態(tài)時(shí)間角度看，創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供貫穿整個(gè)初創(chuàng)時(shí)期的長(zhǎng)時(shí)期服務(wù)。眾創(chuàng)空間對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的服務(wù)有著時(shí)間長(zhǎng)，分階段的特點(diǎn)。在創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意形成、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、融資、市場(chǎng)推廣等各個(gè)任務(wù)階段，眾創(chuàng)空間提供相應(yīng)服務(wù)，幫助企業(yè)解決成長(zhǎng)中的各種問(wèn)題。

　　當(dāng)前眾創(chuàng)空間建設(shè)浪潮正在全國(guó)興起，2016年全國(guó)科技工作會(huì)議發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)各地眾創(chuàng)空間已經(jīng)超過(guò)2300家，形成了兩大類服務(wù)，涌現(xiàn)出八大流派，出現(xiàn)了一些影響力較大的品牌。

　　眾創(chuàng)空間需求龐大。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2014年全年，我國(guó)新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量達(dá)365.1萬(wàn)家，增長(zhǎng)45.88%，而進(jìn)入產(chǎn)業(yè)孵化系統(tǒng)的科技型中小企業(yè)或小微企業(yè)為8萬(wàn)余家，約為前者2%，僅是新增注冊(cè)企業(yè)的一個(gè)零頭。

　　眾創(chuàng)空間具有廣泛的政策基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，全國(guó)已有29個(gè)省、自治區(qū)、直轄市出臺(tái)了支持眾創(chuàng)空間建設(shè)與發(fā)展的政策或關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)施意見(jiàn)。

圖表4：各省市已認(rèn)定備案的眾創(chuàng)空間數(shù)量排行

數(shù)據(jù)來(lái)源：科技部、各省市科技廳網(wǎng)站

　　在政策的推動(dòng)下，我國(guó)各地出現(xiàn)了大量規(guī)模不一的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。多數(shù)省份已開(kāi)始了眾創(chuàng)空間的備案、認(rèn)定工作。經(jīng)過(guò)備案、認(rèn)定后眾創(chuàng)空間一般可享受地方的政策扶持。通過(guò)科技部門發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，已認(rèn)定或備案的眾創(chuàng)空間數(shù)量前十名省份分別是重慶、江蘇、廣東、山東、上海、浙江、天津、湖北、北京、吉林。

　　從地區(qū)分布看，東部發(fā)達(dá)省份如上海、江蘇、浙江、廣東、山東、北京等地眾創(chuàng)空間數(shù)量較大，前十名中有七個(gè)省市來(lái)自東部地區(qū)。在第十一名至第二十名之間，中西部地區(qū)則占據(jù)了大部分。

　　同時(shí)，在粗放型發(fā)展中，出現(xiàn)了一些“不和諧”的現(xiàn)象。有媒體報(bào)道，部分地方的眾創(chuàng)空間，功能并不完善，很多只是充當(dāng)“房東”甚至“二房東”的角色，缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)者的配套服務(wù)，甚至于有些地方出現(xiàn)了“拉郎配”的現(xiàn)象，眾創(chuàng)空間里進(jìn)駐的并不是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，甚至出現(xiàn)了以眾創(chuàng)空間之名，行商業(yè)地產(chǎn)之實(shí)的情況。行業(yè)亟待規(guī)范。

　　2.3.類型：兩類服務(wù)八大流派

　　眾創(chuàng)空間需要為創(chuàng)業(yè)者提供全要素服務(wù)，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，各家眾創(chuàng)空間擁有的資源與能力各不相同，選擇的切入點(diǎn)也不一樣。目前，除了騰訊眾創(chuàng)空間外，極少有機(jī)構(gòu)能夠靠自身資源提供產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源分享。實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，往往是眾創(chuàng)空間根據(jù)自身核心資源與能力情況，為創(chuàng)業(yè)者提供某個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)，在并不擅長(zhǎng)的其他領(lǐng)域接入其他服務(wù)商的服務(wù)。

　　因此，眾創(chuàng)空間服務(wù)體系，大致可分為兩類：核心資源服務(wù)、第三方服務(wù)。

　　核心資源服務(wù)是基于自身核心資源與能力提供的服務(wù)，如房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)推出共享辦公服務(wù)，媒體機(jī)構(gòu)依托傳播能力提供營(yíng)銷推廣服務(wù)。第三方服務(wù)是為完善服務(wù)體系引入的第三方服務(wù)體系，如媒體型眾創(chuàng)空間引入投資機(jī)構(gòu)，共享辦公廠商引入投資機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

　　核心資源服務(wù)是決定眾創(chuàng)空間服務(wù)能力與發(fā)展前景的關(guān)鍵。這往往是廠商切入眾創(chuàng)空間服務(wù)的關(guān)鍵，決定了一家眾創(chuàng)空間的發(fā)展基因。在核心服務(wù)的基礎(chǔ)上，眾創(chuàng)空間需要基于自身形成的運(yùn)營(yíng)成果與影響力吸引第三方服務(wù)。

　　按照眾創(chuàng)空間服務(wù)提供商的資源能力屬性的不同，眾創(chuàng)空間可以分為如下八大流派。

圖表5：不同類型眾創(chuàng)空間類型與服務(wù)能力

制表：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室

　　2.4.格局：國(guó)內(nèi)知名眾創(chuàng)空間

　　當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)一批知名的眾創(chuàng)空間，如啟迪之星、騰訊眾創(chuàng)空間、聯(lián)想之星、創(chuàng)新工場(chǎng)等。

圖表 6：當(dāng)前國(guó)內(nèi)較為知名的部分眾創(chuàng)空間

資料來(lái)源：官網(wǎng)公開(kāi)資料

　　從布局城市數(shù)量、實(shí)體空間規(guī)模、投資基金規(guī)模、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師數(shù)量、孵化企業(yè)數(shù)量等數(shù)據(jù)綜合來(lái)看，騰訊眾創(chuàng)空間與啟迪之星孵化器目前在綜合實(shí)力上領(lǐng)先，表現(xiàn)為布局城市數(shù)量多，實(shí)體面積大，有較強(qiáng)的投資資源與導(dǎo)師資源；在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資源方面，各家企業(yè)都依托背景資源，提供了較為豐富的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；在基金規(guī)模與投資能力上，都采取“自身設(shè)立投資基金+聚合外部投資基金”的方式強(qiáng)化投資能力。

　　實(shí)體空間規(guī)模方面看，2015年騰訊眾創(chuàng)空間計(jì)劃建立25個(gè)線下眾創(chuàng)空間，總面積超過(guò)50萬(wàn)平方米；投資資金方面，騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金約200億元，另外聚合各類基金1000億；導(dǎo)師方面，騰訊眾創(chuàng)空間更是擁有集騰訊專家團(tuán)、知名創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或個(gè)人、長(zhǎng)江商學(xué)院，南極圈，優(yōu)米網(wǎng)等行業(yè)知名機(jī)構(gòu)導(dǎo)師于一身的強(qiáng)大陣容。

　　截至2015年10月，騰訊眾創(chuàng)空間直接為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)收益超過(guò)100億元；騰訊開(kāi)放平臺(tái)上年收益超過(guò)1億元的創(chuàng)業(yè)公司達(dá)24家，年收益超1000萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)公司達(dá)到108家；融資額超過(guò)1億元的創(chuàng)業(yè)公司超過(guò)100家；已經(jīng)上市和即將上市的公司超過(guò)20家，開(kāi)放平臺(tái)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的總市值規(guī)模超過(guò)2000億元。并且?guī)��?lái)大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，自2011年以來(lái)為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)超過(guò)1500萬(wàn)。

　　3.新創(chuàng)業(yè)之道

　　眾創(chuàng)空間旨在以產(chǎn)業(yè)生態(tài)的概念營(yíng)造孵化環(huán)境，形成聚合全要素全分享的平臺(tái)。功能齊全、服務(wù)扎實(shí)的眾創(chuàng)空間，不僅可以提供各類新服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)，如融資難、招人難、成本高等經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，還可以通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)的分享活動(dòng)、培訓(xùn)輔導(dǎo)來(lái)提高創(chuàng)業(yè)者能力。并且，眾創(chuàng)空間還可以引入各類產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，諸如資金、網(wǎng)絡(luò)推廣資源、流量、技術(shù)等等，實(shí)質(zhì)性的促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)。

　　據(jù)創(chuàng)業(yè)邦2014年創(chuàng)業(yè)者調(diào)查報(bào)告顯示，對(duì)于企業(yè)發(fā)展中遇到的主要困難，64.19%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為是“人才缺乏”，57.21%的創(chuàng)業(yè)者選擇“資金困難”，51.97%的創(chuàng)業(yè)者選擇“市場(chǎng)開(kāi)拓困難”，38.43%的創(chuàng)業(yè)者選擇“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”，36.24%的創(chuàng)業(yè)者選擇“房租、人力等成本連年上漲”。

圖表7：創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的主要困難

資料來(lái)源：創(chuàng)業(yè)邦

　　可見(jiàn)，人才缺乏、資金困難、市場(chǎng)開(kāi)拓困難、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈、創(chuàng)業(yè)成本上漲等是創(chuàng)業(yè)者面臨的最大困難。

　　針對(duì)上述困難，眾創(chuàng)空間提供相應(yīng)的解決思路和落地方案。

圖表8：眾創(chuàng)空間針對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中痛點(diǎn)提供針對(duì)性解決方案

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室

　　第一，對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的人才困境，一個(gè)服務(wù)全面而扎實(shí)的眾創(chuàng)空間可以扮演“聯(lián)合創(chuàng)業(yè)撮合平臺(tái)”的角色，通過(guò)聚合大量創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以及創(chuàng)業(yè)者之間的互助交流，產(chǎn)生合作創(chuàng)業(yè)，構(gòu)建聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，或者相互推薦人才的機(jī)遇，解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的人才難題。

　　一些眾創(chuàng)空間則主動(dòng)提供人才募集服務(wù)，如騰訊眾創(chuàng)空間提供的人才服務(wù)“開(kāi)工”，通過(guò)培訓(xùn)、組織交流活動(dòng)等形式，提升創(chuàng)業(yè)者尋找到合宜人才的可能；3W咖啡旗下?lián)碛?W獵頭服務(wù)，至今已經(jīng)為超過(guò)100家互聯(lián)網(wǎng)公司成功提供獵頭服務(wù)。

　　第二，對(duì)于融資困境，眾創(chuàng)空間聚合了大量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，對(duì)于投資機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)良好的投資選擇集合，相對(duì)于在社會(huì)上花費(fèi)更大精力尋找優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，眾創(chuàng)空間的服務(wù)具有更好的吸引力，投資機(jī)構(gòu)有意愿入住眾創(chuàng)空間，篩選投資項(xiàng)目。

　　作為平臺(tái)方，眾創(chuàng)空間有路演、推介等項(xiàng)目展示活動(dòng)，使項(xiàng)目能夠更好地被投資者發(fā)現(xiàn)。以36氪旗下創(chuàng)業(yè)空間氪空間為例，目前已經(jīng)成功孵化了五期共72個(gè)項(xiàng)目，其中完成融資的項(xiàng)目有70個(gè)，項(xiàng)目融資成功率達(dá)97%。

　　在擁有海量數(shù)據(jù)的平臺(tái)，還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)促進(jìn)投資方了解創(chuàng)業(yè)公司，提升融資市場(chǎng)效率。例如騰訊眾創(chuàng)空間推出的眾創(chuàng)指數(shù)，每日監(jiān)控、分析數(shù)千個(gè)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)維度，進(jìn)行百億級(jí)大數(shù)據(jù)計(jì)算，不斷完善和細(xì)化行業(yè)數(shù)據(jù)，充分反映了行業(yè)和產(chǎn)品發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)情況，為投資人提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，優(yōu)秀項(xiàng)目也可以在大量產(chǎn)品中脫穎而出獲得投資人青睞。這樣就使投融資活動(dòng)更為高效。

　　第三，對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)拓困境，眾創(chuàng)空間提供或聚合了媒介資源，這滿足創(chuàng)業(yè)公司“求報(bào)道”的需求，增強(qiáng)項(xiàng)目的公眾曝光度，逐步建立起品牌形象。36氪在2015年4月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年36氪對(duì)1314家國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，在用戶/流量/下載量中的至少一個(gè)指標(biāo)增長(zhǎng)中，有 78.21%的公司實(shí)現(xiàn)了翻番以上的增幅；收到國(guó)內(nèi)媒體采訪請(qǐng)求的占到 69.15%；77.22%的創(chuàng)業(yè)公司在 36 氪報(bào)道后會(huì)有合作伙伴找上門，68.93%的公司在人才招聘上獲得幫助�？梢园l(fā)現(xiàn)，眾創(chuàng)空間的媒介推廣服務(wù)對(duì)于幫助企業(yè)獲取用戶、增加曝光度、獲取合作伙伴方面有積極作用。

　　第四，對(duì)于企業(yè)遭遇的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師可以提供發(fā)展策略方面的指導(dǎo)，具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師可以在產(chǎn)品定位、差異化發(fā)展方面幫助創(chuàng)業(yè)者，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中找到更為合適的出路。例如，聯(lián)想之星在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)CEO培訓(xùn)、區(qū)域短訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)大講堂等內(nèi)容，參與培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)公司相關(guān)人員表示，聯(lián)想之星的培訓(xùn)對(duì)其非常有幫助，解決了團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)期很多定位困惑，以及團(tuán)隊(duì)管理方面的難題。

　　第五，對(duì)于創(chuàng)業(yè)成本上升，眾創(chuàng)空間一般在孵化期內(nèi)提供免費(fèi)或低價(jià)的辦公空間、軟硬件資源等，幫助企業(yè)度過(guò)融資前、或者獲得足夠營(yíng)收前的大量投入階段，這對(duì)于企業(yè)的生存具有重要作用。

圖表9：部分眾創(chuàng)空間的孵化政策

資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料

　　通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，眾創(chuàng)空間可以為創(chuàng)業(yè)者在孵化器內(nèi)提供免費(fèi)或低價(jià)的辦公場(chǎng)地，幫助企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本。

　　成功的創(chuàng)業(yè)公司不僅僅需要擁有全方位的創(chuàng)業(yè)資源，也需要?jiǎng)?chuàng)始人有足夠的專業(yè)能力、管理能力與強(qiáng)大的心理素質(zhì)。

圖表10 ：知名創(chuàng)業(yè)企業(yè)家與投資人注重的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與能力

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室

　　上表總結(jié)了我國(guó)知名創(chuàng)業(yè)企業(yè)家與投資人注重的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與能力。結(jié)果顯示，成功創(chuàng)業(yè)者必須具備的能力包括創(chuàng)新能力（技術(shù)或商業(yè)模式）、戰(zhàn)略選擇能力、執(zhí)行能力等，必須具備的素質(zhì)、品質(zhì)包括對(duì)目標(biāo)的強(qiáng)烈追求、堅(jiān)持與忍耐的能力、樂(lè)觀自信、為人處事的能力、自省能力等。創(chuàng)業(yè)者要建立起這些能力與素質(zhì)，除了在創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，更為有效的途徑，是從成功企業(yè)家與其他創(chuàng)業(yè)者的交流分享中獲得心得體驗(yàn)，從而加速自身能力與素質(zhì)的成長(zhǎng)。

　　當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)業(yè)者主要求助對(duì)象為身邊親友，渠道較為狹窄。清華大學(xué)發(fā)布的全球創(chuàng)業(yè)觀察報(bào)告(2014)顯示，青年創(chuàng)業(yè)主要從四個(gè)來(lái)源獲得意見(jiàn)建議：73.9%來(lái)自朋友；52.6%來(lái)自配偶或伴侶；45.7%來(lái)自父母；39.2%來(lái)自家庭或親戚。一般而言通過(guò)朋友、家人、親戚獲得的建議支持的專業(yè)性會(huì)相對(duì)較差，由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)者需要通過(guò)眾創(chuàng)空間獲取專家和成功創(chuàng)業(yè)者的支持。

　　3.2.2培訓(xùn)服務(wù)與交流共享機(jī)制

　　真正意義上的眾創(chuàng)空間是幫助創(chuàng)業(yè)者提升能力素質(zhì)、克服自身問(wèn)題的學(xué)習(xí)型機(jī)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)者能力與意志是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，眾創(chuàng)空間提供導(dǎo)師服務(wù)，使成功創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谛乱淮鷦?chuàng)業(yè)者身上傳承，幫助他們提升創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種困境的意志力與能力。雖然創(chuàng)業(yè)者能力需要在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中不斷歷練，但創(chuàng)業(yè)成功者的言傳身教也具有十分重要的價(jià)值。

　　眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與創(chuàng)業(yè)者的匯聚平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者提供了更規(guī)�；�、定期化甚至即時(shí)化的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)與交流共享機(jī)制，使創(chuàng)業(yè)者可以更方便、更頻繁地接受思想碰撞，加速創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)。

　　例如，騰訊眾創(chuàng)空間為創(chuàng)業(yè)者開(kāi)設(shè)了“開(kāi)課”項(xiàng)目，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，課程內(nèi)容包括“如何寫好一份優(yōu)秀BP”、 “如何更好獲得投資”、 “團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)”、 “如何招到靠譜人才”、“如何整合資源打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”等，有針對(duì)性地解決創(chuàng)業(yè)者面臨困境，提升他們?cè)诟鞣矫娴哪芰�；�?chuàng)新工場(chǎng)打造的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)“群英會(huì)”為入選學(xué)員開(kāi)設(shè)為期 7 個(gè)月的封閉式創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)，邀請(qǐng)內(nèi)外部導(dǎo)師共計(jì)近 60 名，其中一半來(lái)自二十余家不同的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)或投資人，一半嘉賓來(lái)自創(chuàng)業(yè)成功人士及知名企業(yè)高管。群英會(huì)對(duì)學(xué)員有較大幫助，約 68%的學(xué)員獲得了新一輪融資。

　　另外，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者時(shí)常面對(duì)的孤獨(dú)、焦慮、失落等心理問(wèn)題，眾創(chuàng)空間提供的導(dǎo)師服務(wù)與社群空間都可以起到一定的幫助、緩解作用。

　　例如，創(chuàng)業(yè)咖啡聚集大量的小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，相互之間有非常頻繁而深入的交流，他人的成功的思路和經(jīng)驗(yàn)可以形成較好的正面激勵(lì)，幫助創(chuàng)業(yè)者找到新的思路。

　　3.3.騰訊產(chǎn)業(yè)實(shí)踐

　　騰訊眾創(chuàng)空間一切以創(chuàng)業(yè)者價(jià)值為依歸。作為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)資源之間的連接器，眾創(chuàng)空間內(nèi)部整合了騰訊全平臺(tái)資源服務(wù)，外部聯(lián)合了創(chuàng)業(yè)相關(guān)資源，形成了具有自主創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，可為創(chuàng)業(yè)者提供全面的資源分享。據(jù)騰訊開(kāi)放平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，截至2015年10月份，合作伙伴的收益分成已超過(guò)100億，孵化的上市或借殼上市的公司已經(jīng)超過(guò)20家。

　　3.3.1騰訊眾創(chuàng)空間系統(tǒng)

　　騰訊眾創(chuàng)空間構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)以創(chuàng)業(yè)者為核心，主要核心角色包括四方：創(chuàng)業(yè)者、政府（政策扶持方）、騰訊（全平臺(tái)資源服務(wù)方）、合作服務(wù)方(包括基礎(chǔ)空間服務(wù)方、運(yùn)營(yíng)方、第三方眾包服務(wù)方和聯(lián)盟資源方等)，具體如下圖所示。

圖表11：騰訊眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)

　　1)創(chuàng)業(yè)者

　　創(chuàng)業(yè)者是服務(wù)對(duì)象，也是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主體和動(dòng)力。 騰訊眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)者包括入駐騰訊實(shí)體眾創(chuàng)空間（線下）的軟件和硬件開(kāi)發(fā)者，同時(shí)也包括注冊(cè)在騰訊開(kāi)放平臺(tái)（線上）的所有開(kāi)發(fā)者。

　　騰訊眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)者不僅可以獲得海量用戶、開(kāi)發(fā)接口、技術(shù)能力、產(chǎn)品推廣、流量加速等線上開(kāi)放資源，還能通過(guò)入駐實(shí)體空間，進(jìn)一步獲得辦公場(chǎng)所、軟硬件的運(yùn)行和測(cè)試環(huán)境、運(yùn)營(yíng)保障、政策扶持、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、投融資等一系列線下資源。獲得支持的創(chuàng)業(yè)者有更多精力專注于產(chǎn)品和項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。

　　地方政府制定和提供了扶持政策，培育了整個(gè)地區(qū)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大環(huán)境,幫助創(chuàng)業(yè)者掃清了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所面臨的各種障礙。

　　針對(duì)眾創(chuàng)空間創(chuàng)辦的不同時(shí)期，地方政府將提供有區(qū)別的扶持政策。在眾創(chuàng)空間創(chuàng)辦初期，政府部門提供包括產(chǎn)業(yè)移植、培育引導(dǎo)、場(chǎng)地提供、資金支持、人才引進(jìn)等一系列扶持政策。

　　在眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)期，政府提供包括場(chǎng)地免租、稅收獎(jiǎng)勵(lì)、資金扶持、人才引進(jìn)及鼓勵(lì)等多方面的支持。例如蘇州市對(duì)年應(yīng)納稅所得額低于20萬(wàn)元（含）的微利企業(yè)，按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，這減少了其應(yīng)繳所得稅數(shù)額，增加了其公司利潤(rùn)。另外諸如新增市級(jí)創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)�；�金，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)參照貸款基準(zhǔn)利率，對(duì)個(gè)人發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，財(cái)政貼息等政策均屬于對(duì)創(chuàng)業(yè)的資金扶持政策。

　　3)全平臺(tái)資源服務(wù)方

　　騰訊眾創(chuàng)空間整合了騰訊公司的應(yīng)用平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、能力平臺(tái)三大平臺(tái)，全面覆蓋從基礎(chǔ)資源、開(kāi)發(fā)能力到推廣運(yùn)營(yíng)，從創(chuàng)業(yè)活動(dòng)初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期到飛躍期的全方位和全流程。

　　其中，騰訊開(kāi)放平臺(tái)為眾創(chuàng)空間所有創(chuàng)業(yè)者提供接入平臺(tái)。

　　騰訊云為創(chuàng)業(yè)者提供國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)。

　　應(yīng)用寶提供應(yīng)用分發(fā)服務(wù)。

　　廣點(diǎn)通提供基于騰訊社交網(wǎng)絡(luò)體系的效果廣告平臺(tái)。

　　騰訊大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

　　騰訊支付提供便捷的支付平臺(tái)。

　　騰訊地圖提供互聯(lián)網(wǎng)空間地理位置服務(wù)。

　　4)合作伙伴

　　基礎(chǔ)空間服務(wù)方為眾創(chuàng)空間生態(tài)提供了運(yùn)作場(chǎng)所。騰訊眾創(chuàng)空間與各地政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會(huì)、地產(chǎn)商等開(kāi)展了廣泛的合作。地方政府為眾創(chuàng)空間提供了土地資源和便捷的審批服務(wù)，地產(chǎn)商為眾創(chuàng)空間提供房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、空間設(shè)計(jì)、裝修服務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)等。

　　運(yùn)營(yíng)方和眾包服務(wù)方是眾創(chuàng)空間生態(tài)的支撐力量。為創(chuàng)業(yè)者提供便捷的開(kāi)發(fā)外包、出行餐飲、人才招聘、社保代繳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律咨詢等各項(xiàng)本地服務(wù)。

　　聯(lián)盟資源提供方對(duì)于眾創(chuàng)空間生態(tài)必不可少。騰訊眾創(chuàng)空間廣泛聯(lián)合一切有利創(chuàng)業(yè)的資源提供方，先后成立投資、人才、培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)、媒體、高校等多個(gè)聯(lián)盟，滿足創(chuàng)業(yè)者業(yè)過(guò)程中各階段所需的多方面需求：

　　第一，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者對(duì)融資的需求，聯(lián)合知名天使投資人、VC等投資機(jī)構(gòu)建立創(chuàng)投聯(lián)盟，線上搜集篩選項(xiàng)目，對(duì)投資方進(jìn)行匹配推送，線下提供投資場(chǎng)所、開(kāi)辦投資路演等，為創(chuàng)業(yè)者開(kāi)拓高效精準(zhǔn)的融資渠道。

　　第二，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者對(duì)人才的需求，騰訊聯(lián)合南極圈、智聯(lián)招聘，以及高校、創(chuàng)投等，組建人才聯(lián)盟，搭建人才配對(duì)專場(chǎng)，幫助創(chuàng)業(yè)者找到最合適的合伙人。通過(guò)兩期人才配對(duì)專場(chǎng)共計(jì)30個(gè)創(chuàng)始人，及90個(gè)合伙候選人實(shí)現(xiàn)成功配對(duì)，成功配對(duì)率達(dá)57%。

　　第三，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者對(duì)培訓(xùn)的需求，騰訊攜手長(zhǎng)江商學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、聯(lián)合內(nèi)、外部導(dǎo)師及內(nèi)容資源，組建培訓(xùn)聯(lián)盟。開(kāi)辦青藤創(chuàng)業(yè)營(yíng)，形成線上、線下相結(jié)合的綜合培訓(xùn)體系，助力創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)發(fā)展。在首批青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)的40名學(xué)員中，80%以上企業(yè)順利進(jìn)入下一輪融資，總估值超從280億（2015年7月）增長(zhǎng)至800億（2016年2月）。

　　此外，針對(duì)硬件創(chuàng)業(yè)者對(duì)硬件生產(chǎn)的需求，騰訊聯(lián)合華強(qiáng)、富士康、TCL、華為等知名設(shè)備廠商，組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合打造硬件實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)放產(chǎn)業(yè)鏈的資源，為創(chuàng)業(yè)者提供硬件設(shè)備生產(chǎn)、組裝、調(diào)試等硬平臺(tái)，真正做到軟硬兼施。

　　3.3.2騰訊標(biāo)桿案例

　　青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)的作用是為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)智力支持，幫助創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨的各項(xiàng)實(shí)際問(wèn)題，提升創(chuàng)業(yè)成功率。

　　經(jīng)統(tǒng)計(jì)，青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)首期錄用的40位創(chuàng)業(yè)者學(xué)員中23家企業(yè)順利進(jìn)入下一輪融資，總占比58%，其中19家學(xué)員企業(yè)已完成新一輪融資，4家學(xué)員企業(yè)正在融資中預(yù)計(jì)年底完成。包含微票兒、時(shí)空電動(dòng)汽車、每日優(yōu)鮮、VIPKID、辛巴達(dá)等多位學(xué)員融資額度到達(dá)千萬(wàn)以上，甚至出現(xiàn)過(guò)億的融資。所有學(xué)員總估值超800億。

　　下表所示為部分標(biāo)桿創(chuàng)業(yè)者學(xué)員名單及融資情況。

圖表12：青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)部分標(biāo)桿學(xué)員

　　4.新動(dòng)能乍現(xiàn)

　　創(chuàng)業(yè)成敗，很大因素在于眾創(chuàng)空間的好壞。好的創(chuàng)業(yè)空間，能夠順利的幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。以騰訊眾創(chuàng)空間為例，2015年騰訊在全國(guó)布局了25個(gè)眾創(chuàng)空間，總面積將達(dá)到50萬(wàn)平方米。其中位于北京回龍觀的騰訊眾創(chuàng)空間雙創(chuàng)社區(qū)，占地面積達(dá)5萬(wàn)平方米，能夠容納約500個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以此比例推算，全國(guó)眾創(chuàng)空間可容納創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)5000個(gè)左右。按照八成的保守入駐率估算，穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也能達(dá)到4000個(gè)左右。這些項(xiàng)目創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的狀況并不相同，對(duì)此可以進(jìn)行簡(jiǎn)單估算。

圖表13：騰訊眾創(chuàng)空間長(zhǎng)青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)首批40家創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)表

　　由騰訊眾創(chuàng)空間打造的長(zhǎng)青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)首期錄用40名學(xué)員，分別來(lái)自40家創(chuàng)業(yè)公司，這些企業(yè)作為騰訊眾創(chuàng)空間的代表，每年?duì)I收或交易規(guī)模都在300萬(wàn)元以上。當(dāng)然，4000家入駐眾創(chuàng)空間的團(tuán)隊(duì)平均交易額可能低于這一均值，但即使按100萬(wàn)的年交易額來(lái)估算，4000家初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也會(huì)達(dá)到40億元左右。未來(lái)隨著初創(chuàng)企業(yè)的快速成長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)價(jià)值還會(huì)快速提升。

　　再?gòu)目傮w上來(lái)估計(jì)，國(guó)家工商總局《全國(guó)小型微型企業(yè)發(fā)展報(bào)告》課題組數(shù)據(jù)顯示，截至2013年年底，全國(guó)各類企業(yè)總數(shù)為1527.84萬(wàn)戶。而科技部數(shù)據(jù)顯示2014年進(jìn)入科技企業(yè)孵化器入孵的企業(yè)達(dá)8萬(wàn)左右，大致估算入孵比例約5%。2014年我國(guó)新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量達(dá)365.1萬(wàn)，按5%進(jìn)入眾創(chuàng)空間接受孵化服務(wù)來(lái)保守估算，新增孵化企業(yè)可達(dá)18.25萬(wàn)家。2013年我國(guó)GDP達(dá)58.80萬(wàn)億元，平均到每家企業(yè)所產(chǎn)生的產(chǎn)值是384.83萬(wàn)元。按照100萬(wàn)人民幣的平均產(chǎn)值來(lái)保守估算，入駐眾創(chuàng)空間的18.25萬(wàn)家企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值可達(dá)1825億元。

　　4.2.就業(yè)增長(zhǎng)

　　創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)中誕生大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在眾創(chuàng)空間中不斷成長(zhǎng)，形成越來(lái)越多的用人需求。同時(shí)經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷與眾創(chuàng)空間的培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資本有望獲得升值。

　　第一，創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)接受眾創(chuàng)空間孵化實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，將創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。

　　2014年全年，我國(guó)新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量達(dá)365.1萬(wàn)，增長(zhǎng)45.88%，按5%進(jìn)入眾創(chuàng)空間接受孵化、加速成長(zhǎng)服務(wù)來(lái)保守估算，新增孵化企業(yè)可達(dá)18.25萬(wàn)家。

　　按照科技部的數(shù)據(jù)，截止2014年底入孵的科技型中小企業(yè)或小微企業(yè)有8萬(wàn)家，目前有175萬(wàn)人工作，據(jù)此可以推算平均每家企業(yè)用工約22人。

　　由此，可以推算每年新增的18.25萬(wàn)家入孵企業(yè)可解決401萬(wàn)人就業(yè)。

　　2015年我國(guó)就業(yè)目標(biāo)是城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000萬(wàn)人以上，這意味著進(jìn)入眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)企業(yè)即可解決全年目標(biāo)的40%左右。

　　眾創(chuàng)空間促進(jìn)社會(huì)就業(yè)的效果會(huì)更加顯著。按照通信研究院2016年1月的發(fā)布的研究報(bào)告，促進(jìn)就業(yè)體現(xiàn)為兩方面，一方面通過(guò)高效孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)造直接就業(yè)崗位；另一方面通過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)等間接拉動(dòng)第三方參與者的就業(yè)。截至2015年底，騰訊眾創(chuàng)空間帶動(dòng)社會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人次約1100萬(wàn)。

　　第二，人才增值。經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)的歷練與眾創(chuàng)空間的培訓(xùn)，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與能力得到增強(qiáng)，人力資本得到升值。個(gè)人在眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)可能比在公司就業(yè)成長(zhǎng)更快，繼續(xù)創(chuàng)業(yè)取得成功的概率也會(huì)更高。創(chuàng)業(yè)過(guò)程事必躬親，對(duì)專業(yè)技術(shù)、戰(zhàn)略抉擇、處理關(guān)系等方面的能力提升很有幫助。無(wú)論是連續(xù)創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才都能更容易地勝任一個(gè)崗位，更容易融入新的就業(yè)市場(chǎng)。就業(yè)選擇更加多元化，既可以在原有專業(yè)內(nèi)就業(yè)，也可以在投資機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等單位內(nèi)勝任投資人、咨詢師、導(dǎo)師等角色。

　　4.3.財(cái)富增長(zhǎng)

　　眾創(chuàng)空間幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)，企業(yè)成長(zhǎng)伴隨著估值的提升，作為擁有初創(chuàng)企業(yè)大量股權(quán)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這意味著財(cái)富的增長(zhǎng)。例如，微軟創(chuàng)投孵化器孵化項(xiàng)目估值已經(jīng)達(dá)到了234億元，估值增長(zhǎng)超過(guò)500%。以微軟創(chuàng)投孵化器孵化的“億航無(wú)人機(jī)”為例，它于2014年12月底獲得1000萬(wàn)美元A輪融資，2015年1月入駐微軟創(chuàng)投加速器，經(jīng)過(guò)6個(gè)月的加速期，2015年8月完成4200萬(wàn)美元B輪融資，估值在6個(gè)月內(nèi)翻了25倍。大量經(jīng)過(guò)眾創(chuàng)空間孵化的企業(yè)估值上升，意味著社會(huì)財(cái)富的增長(zhǎng)。

　　當(dāng)然，進(jìn)駐眾創(chuàng)空間也可能面臨創(chuàng)業(yè)失敗，創(chuàng)業(yè)失敗也會(huì)帶來(lái)財(cái)富減少。但從總量上來(lái)說(shuō)創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)帶來(lái)的財(cái)富增加有望抵消創(chuàng)業(yè)失敗帶來(lái)的財(cái)富消耗。

　　4.4.創(chuàng)新增長(zhǎng)

　　2015年3月11日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)“眾創(chuàng)空間”綱領(lǐng)性文件——《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。此舉為國(guó)家層面首次部署“眾創(chuàng)空間”平臺(tái)，支持大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)�！兑庖�(jiàn)》提出目標(biāo)到2020年，形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、具有較強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)能力，同時(shí)又具備低成本、便利化、開(kāi)放式等特點(diǎn)的眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

　　眾創(chuàng)空間是支持創(chuàng)新的重要載體，入駐進(jìn)行孵化的企業(yè)基本都集中在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，如騰訊位于北京回龍觀的眾創(chuàng)空間已經(jīng)入駐了人工智能、機(jī)器人等領(lǐng)域的項(xiàng)目，氪空間孵化的項(xiàng)目集中于TMT領(lǐng)域，最新一期畢業(yè)的項(xiàng)目涵蓋企業(yè)服務(wù)、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域。創(chuàng)新工場(chǎng)孵化和投資的領(lǐng)域集中于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算。在非TMT領(lǐng)域眾創(chuàng)空間也在發(fā)揮作用，如在廈門市出現(xiàn)了聚焦于海洋經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的眾創(chuàng)空間。在青島，國(guó)內(nèi)首家生物醫(yī)藥眾創(chuàng)空間已正式啟動(dòng)�？梢哉f(shuō)，通過(guò)提供多樣化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源分享，眾創(chuàng)空間已經(jīng)成為我國(guó)創(chuàng)新發(fā)展的重要源頭。

結(jié)束語(yǔ)

　　眾創(chuàng)空間是雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源頭。通過(guò)幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的難題，眾創(chuàng)空間使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)加速成長(zhǎng)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)就業(yè)。

　　在未來(lái)，眾創(chuàng)空間將在推動(dòng)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程中扮演更重要角色。首先，眾創(chuàng)空間可以預(yù)判未來(lái)產(chǎn)業(yè)。將會(huì)掌握越來(lái)越多來(lái)自線上和線下的創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)，同時(shí)也匯集創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最為豐富的智力資源與案例資源。依托大數(shù)據(jù)的積累，結(jié)合大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)技術(shù)的演進(jìn)，眾創(chuàng)空間有可能成為判斷未來(lái)產(chǎn)業(yè)的權(quán)威。然后，眾創(chuàng)空間可以參與或主導(dǎo)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)資源的集大成者，可以在發(fā)現(xiàn)潛力領(lǐng)域后通過(guò)招募創(chuàng)業(yè)者的形式，完成創(chuàng)業(yè)要素的合理配置。從創(chuàng)意產(chǎn)生到組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，再到創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)作，眾創(chuàng)空間都可以起到一定的主導(dǎo)作用，把控整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程。

　　然而，眾創(chuàng)空間行業(yè)本身需要標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的發(fā)展。由于政策導(dǎo)向及市場(chǎng)需求，目前全國(guó)對(duì)創(chuàng)辦眾創(chuàng)空間的熱情空前高漲，但是與此相伴的是運(yùn)行不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范、創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力不夠等問(wèn)題。但是，若要實(shí)現(xiàn)眾創(chuàng)空間產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化必不可少。

　　我們可以預(yù)期，伴隨著更加細(xì)化的政策，更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，眾創(chuàng)空間在未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)洗牌過(guò)程。一些運(yùn)營(yíng)不標(biāo)準(zhǔn)、管理不規(guī)范、服務(wù)不扎實(shí)、不能切實(shí)幫助創(chuàng)業(yè)者的機(jī)構(gòu)將逐步退出市場(chǎng)，而那些真正發(fā)揮了資源優(yōu)勢(shì)、著力為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的眾創(chuàng)空間將在雙創(chuàng)經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期貢獻(xiàn)價(jià)值。