11日,省政府新聞辦舉辦新聞發(fā)布會,邀請省政府辦公廳、省大數據局負責人介紹全省政務信息系統(tǒng)整合共享、數字政府建設、“愛山東”“山東通”APP開通運行等情況。當天,“愛山東”政務APP正式上線。據介紹,“愛山東”APP已接入658項與企業(yè)群眾生活密切相關的政務服務事項,可提供水、電、煤、暖等熱點便民交費“即時辦”服務等5大類服務。
全省政務類APP規(guī)范提升 關停36個APP歸并功能160余項
想通過政務APP辦事,可“每辦一件事就要下載一個APP”,這一現(xiàn)象曾備受詬病。為此,山東整合各級部門分散設置的政務APP、視頻監(jiān)控、電子郵件等基礎通用系統(tǒng),實行集中統(tǒng)一管理,提高業(yè)務互通能力和資源使用效率。其中,開展了全省政務類APP規(guī)范提升,關停各類APP(含手機客戶端、微信公眾號、微博等)36個,歸并功能160余項。
針對前期企業(yè)群眾反映強烈的移動端政務服務能力不強、“每辦一件事下載一個APP”等問題,從去年下半年開始,山東逐步整合各級各部門分散建設的移動端政務資源,打造了全新的“愛山東”政務APP,接入了社保醫(yī)保、交通服務、違章處理等658項與公眾服務密切相關的服務事項,形成了移動端政務服務總門戶。“今天的發(fā)布會,也標志著‘愛山東’政務APP正式上線。”省政府辦公廳副主任王貞軍說。另外,山東還建設并部署了全省統(tǒng)一的移動辦公服務平臺“山東通”,為全省政府內部移動辦公、移動簽批、信息互通提供保障。
“愛山東”提供5大類服務 水電煤暖等交費動動手指就能辦
據省政府辦公廳電子政務處二級調研員謝鵬飛介紹,“愛山東”APP可提供以下5大類服務:1.信息服務。對接各級政府門戶網站,提供最新資訊“隨手看”服務。2.辦事服務。對接各級政務服務平臺,提供政務服務辦事引導、進度查詢等“掌上查”服務。3.便民服務。對接各級應用系統(tǒng),提供水、電、煤、暖等熱點便民交費“即時辦”服務。4.互動服務。對接各類咨詢服務系統(tǒng),提供投訴、投票、問卷調查等“隨時問”服務。5.個人服務。對接省統(tǒng)一身份認證平臺,提供與個人事項相關的“我的”辦件等“貼身行”服務。
據悉,“愛山東”APP目前接入的658項服務是面向社會和相關部門廣泛征集、甄選確定的,主要是與公眾密切相關的便民服務事項。并且,堅持“以用戶為中心”,突出了面向個人和企業(yè)兩大服務對象,通過數據共享和流程優(yōu)化,實現(xiàn)特色政務服務事項“一次辦好”。例如,在面向個人方面,可提供社保、公積金查詢等服務。另外,全省各市在“愛山東”APP上開設分站點,群眾可在各市分站一站式辦事。并且,還突出掌上服務,按照零跑腿、“一次辦好”要求,推動掌上辦指尖辦,僅公安系統(tǒng)就上線超過20項服務,實現(xiàn)了手機查詢違章、繳納罰款等。
山東省數據大廳正式啟用 由互動交流等三個展廳組成
如今,山東省數據大廳已正式啟用。據介紹,省數據大廳建設堅持高起點定位、高標準規(guī)劃,借助場景化、互動式解決方案,通過實時系統(tǒng)調用,把新發(fā)展理念具體化、可視化,全方位、多方式、多視角展示我省政務信息系統(tǒng)整合共享成果,推動政務大數據、民用大數據、商用大數據協(xié)同發(fā)展。這一數據大廳利用省檔案館現(xiàn)有設施改建,由成果匯報、互動交流、視頻展示3個展廳組成,總建筑面積為1350平方米,既滿足集中匯報交流展示需要,又兼顧日常工作需要。其中的互動交流展廳,主要展示了全省大數據方面應用的部分典型案例。
據悉,自2017年10月以來,省政府辦公廳牽頭推動全省政務信息系統(tǒng)整合共享工作,理順了我省電子政務和大數據發(fā)展秩序,實現(xiàn)網絡通、數據通、業(yè)務通,政府數據共享和開放水平大幅提升,應用成效逐步顯現(xiàn),各項指標均居全國前列,基本完成了“打破信息孤島、拔掉數據煙囪”的既定任務。在機構改革進程中,山東組建了省大數據局,作為省政府直屬機構,進一步強化對全省電子政務和大數據工作的指導。據省大數據局副局長顧衛(wèi)東介紹,下一步,全省政務信息系統(tǒng)整合共享工作將由省大數據局接續(xù)推動。