“有了這個代辦幫辦服務，不知少跑了多少路、節(jié)約了多少時間，關鍵還是免費的！”6月27日，南通天城餐廚廢棄物處理公司辦公室主任徐菁，來到市政務中心咨詢項目審批事項，得知原本至少半年才能搞定的項目審批，現在只需不超過3個月，令她喜出望外。經過近半年籌備，南通市政務服務代辦中心于當天正式對外開展服務，試運行以來，中心已接受各類咨詢1000余次，提供幫辦服務600余件。

　　近年來，南通推進相對集中行政許可權改革，成立全國地級市第一家行政審批局，施行“一枚印章管到底”，為開辦企業(yè)和建設項目的報審實行集約化服務。目前，當地企業(yè)開辦平均用時2個工作日內，建設項目從立項至施工許可30個工作日內辦結成為常態(tài)。2016至2018年，該市連續(xù)三年在全省“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境評價”中位列地級市榜首。“應該說，這些改革舉措都是從政務服務供給側的角度出發(fā)，解決辦事難、辦事煩的問題。”南通市行政審批局局長瞿永國介紹，成立代辦中心，為廣大申請人提供代辦幫辦，同樣也是從這一角度提供更加全面的服務，解決辦事人員報審前的“最先一公里”難題。

　　“企業(yè)群眾對市級行政審批事項有需求的，都可以提出幫辦申請。”市政務服務代辦中心主任劍峰介紹，中心主要提供以企業(yè)開辦、建設項目為重點的市級行政審批以及供電、供水、供氣等公共服務事項代辦、幫辦服務，并對縣（市、區(qū)）項目中涉及市級行政審批的提供聯(lián)辦服務等。主要服務對象為中小微企業(yè)，協(xié)助解決企業(yè)開辦、建設項目兩大領域復雜程度高、辦理周期長的事項。 據了解，目前全市統(tǒng)一的政府服務代辦幫辦平臺正在加緊建設中。今后，南通本地申請人除通過政務服務大廳、電話、12345公共服務熱線申請外，還可以通過江蘇政務服務網南通旗艦店、政府門戶網站PC端、“南通百通”APP等入口提出代辦幫辦申請。