據(jù)深圳晚報消息，《深圳市政務服務容缺辦理管理辦法》將于2019年10月1日起實施。優(yōu)化全市的政務環(huán)境和營商環(huán)境，推出有溫度的便民服務。
“容缺辦理”什么意思？
“容缺辦理”包括容缺收件和容缺受理，是辦事時的非主審要件暫有欠缺或存在瑕疵，窗口可先予收件或審批部門先予受理的政務服務活動。容缺受理后業(yè)務進入審批流程，并開始計時，在收到申請人補齊補正的材料后正式出證。補齊補正承諾時限須比事項的承諾辦理時間少2個工作日以上，且最長不超過20個工作日。
辦理容缺受理的條件：
需要留意的是，辦理容缺受理的條件是主審材料齊全，即為審批業(yè)務開展必須依憑的，直接影響審批結果能否通過，或影響審批結果內容邊界的相關材料。
容缺收件模式：
本次“容缺辦理”中的容缺收件模式是全國獨創(chuàng)，是指依托收件、審批相分離的綜合窗口業(yè)務模式，推出“容缺收件”改革，對無法在規(guī)定期限內提供完整材料的申請人，提供了方便。比如遇到辦事人員有申報期限的業(yè)務，通過該模式相當于于延長20天申報期，中間可以補齊相關缺少資料�；蛘咿k事人員不想帶著材料來回跑，可先把材料暫存窗口，補齊資料后再提交審核。
如何區(qū)分主審材料和非主審材料？
主要材料，又稱主審要件。是指審批業(yè)務開展必須依憑的，直接影響審批結果能否通過，或影響審批結果內容邊界的相關材料。
次要材料，又稱非主審要件。是指主要材料以外的材料；主要材料為復印件加蓋公章的，對提交未加蓋公章的復印件，可視為次要材料；對備案類和審批通過率高的審批類前置批復材料，能提供受理回執(zhí)或收件回執(zhí)的，可視為次要材料。需要注意的是，針對已實現(xiàn)共享的電子證照和加蓋電子印章的電子材料，實行紙質材料免提交。
