今年，淮南市市場監(jiān)管局積極響應(yīng)“高效辦成一件事”的號召，創(chuàng)新服務(wù)模式，加強經(jīng)營主體信用體系建設(shè)，精心打造“六個一”服務(wù)驛站，全力優(yōu)化營商環(huán)境。
一次咨詢，答疑解惑零距離。無論經(jīng)營主體身在何處，只需一次咨詢，便能獲得詳盡的辦理流程、所需條件及材料清單。驛站還提供個性化的信用狀態(tài)查詢與解決方案定制，確保每位咨詢者都能得到滿意且專業(yè)的答復(fù)。
一項流程，透明高效無障礙。通過直觀易懂的辦理流程指引，幫助經(jīng)營主體清晰了解申請條件、所需材料，并順利提交信用修復(fù)申請，從而提升辦理的透明度與效率。
一次指導(dǎo)，線上線下雙便利。針對經(jīng)營主體的不同需求，驛站提供一對一的申請材料填寫指導(dǎo)，并大力推廣線上辦理，讓經(jīng)營主體無需出門即可完成信用修復(fù)申請及年報公示等事項，享受便捷服務(wù)。
一份模板，簡化流程降門檻。通過整合多表內(nèi)容，創(chuàng)新推出統(tǒng)一模板，實現(xiàn)一表申請、一表多用，降低填表難度與繁瑣程度，有效縮短審批周期，提升辦理效率。
一場解惑，疑慮盡釋心更安。對于不符合申請條件或存在疑問的經(jīng)營主體，驛站工作人員耐心解答、細致分析，確保每位經(jīng)營主體都能明明白白辦事、安安心心經(jīng)營。
一份指南，信用合規(guī)引航。深入宣貫《經(jīng)營主體信用合規(guī)建設(shè)指南》安徽省地方標準，為經(jīng)營主體提供全面、系統(tǒng)的信用合規(guī)指導(dǎo)。通過構(gòu)建信用合規(guī)制度、落實信用合規(guī)要求、完善信用合規(guī)管理、培育信用合規(guī)文化等措施，助力經(jīng)營主體提升信用合規(guī)水平，有效防控信用違規(guī)風險。
自“六個一”服務(wù)驛站在壽縣試點以來，成效斐然。截至目前，已助力5044戶經(jīng)營主體移出異常名錄，完成年報信息修改、信用修復(fù)等事項1890余次，提供咨詢服務(wù)7800余人次，修復(fù)行政處罰案件公示信息12件，平均辦件時間大幅縮短至2小時。
