《2020聯(lián)合國電子政務調查報告》發(fā)布
我國電子政務排名大幅提升 在線服務水平進入全球領先梯隊
《2020聯(lián)合國電子政務調查報告》7月10日正式發(fā)布。報告顯示，我國電子政務發(fā)展指數(shù)排名提升至全球第45位，其中，作為衡量國家電子政務發(fā)展水平核心指標的在線服務指數(shù)躍升至全球第9位，達到“非常高”水平。
聯(lián)合國經(jīng)濟和社會事務部每兩年對全球190多個國家的電子政務發(fā)展進程進行調查，并發(fā)布調查報告。2020年報告的主題是：數(shù)字政府助力可持續(xù)發(fā)展十年行動。
2020年報告數(shù)據(jù)顯示，我國電子政務發(fā)展指數(shù)為0.7948（滿分值為1），排名從2018年的第65位提升至第45位，取得歷史新高。其中，得益于近年來我國不斷深化“放管服”改革，并大力推進全國一體化政務服務平臺建設，我國在線服務指數(shù)達到0.9059（滿分值為1），指數(shù)排名大幅提升至全球第9位，在線服務達到全球“非常高”的水平。
報告顯示，全球電子政務發(fā)展平均指數(shù)（EGDI）從2018年的0.55上升到2020年的0.60，65%的成員國處于“高”或“非常高”的電子政務發(fā)展指數(shù)組別。各大洲電子政務發(fā)展平均指數(shù)值均有提高，歐洲仍處于領先地位，其次是亞洲、美洲、大洋洲和非洲。越來越多的國家正在大力推進數(shù)字政府戰(zhàn)略，整合線上和線下渠道，提升以人為本的數(shù)字政務服務能力。
報告指出，新冠肺炎疫情在全球蔓延，電子政務正以新的方式服務公眾，取得積極成效。電子政務在越來越多國家廣泛應用，各國政府能根據(jù)實時數(shù)據(jù)和分析迅速作出決策，提高了政府應對疫情的統(tǒng)籌協(xié)調能力。
此外，調查結果也再次表明，盡管電子政務在全球范圍內進展顯著，但區(qū)域內以及區(qū)域間的差距依然存在。例如，雖然亞洲和美洲的電子政務發(fā)展整體水平不相上下，但亞洲各國之間電子政務發(fā)展的水平差距較大。
據(jù)悉，中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心將于7月26日通過視頻直播形式發(fā)布《2020聯(lián)合國電子政務調查報告（中文版）》。
