“以前沒有在網(wǎng)上申報過營業(yè)執(zhí)照，對認證流程不熟，剛剛大廳窗口人員幫著在網(wǎng)上申報和提交材料，大概一個小時左右就打印營業(yè)執(zhí)照了，出照后還可以免費刻章子、幫助預約辦理銀行開戶。”淮濱縣�？凳称饭矩撠熑朔丝筛锌卣f道。
4月22日，信陽市淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場很多人在這里辦理自己所需要的業(yè)務(wù)，工作人員全程幫助完成，業(yè)務(wù)一站式辦理，線上線下聯(lián)動辦理，許多人現(xiàn)場便可以拿到自己所需要的證件，極大地方便了群眾。
近年來淮濱縣緊緊圍繞“證照分離”深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)（“放管服”）改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面梳理涉企經(jīng)營許可事項，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進改革，將全縣所有政務(wù)服務(wù)事項審批全部集中到縣政務(wù)服務(wù)中心，各部門相應的行政審批股室同時進駐政務(wù)服務(wù)中心，將所有行政許可（確認、檢查）項目全部授權(quán)，做到了“大廳之外無審批”。該縣充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，有效促進政務(wù)數(shù)據(jù)大整合，優(yōu)化線上線下服務(wù)，優(yōu)化流程，進一步縮減證照辦理過程中的材料和環(huán)節(jié)。在“受審分離”改革的基礎(chǔ)上，開通“一件事綜合服務(wù)窗口”，把“一件事”涉及多部門的證照事項集中受理，通過網(wǎng)上推送或線下流轉(zhuǎn)方式分別由各個部門進行審批，從而大大提升了行政審批效率。
“淮濱縣積極落實“證照分離”改革工作，設(shè)立了幫辦導辦處和“企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口”，把企業(yè)登記、印章刻制、稅控設(shè)備和發(fā)票申領(lǐng)、銀行預約開戶等其他部門業(yè)務(wù)集中辦公，審批人員通過“代入”角色體驗群眾辦理證照過程，增強服務(wù)意識，提升審批效率。”淮濱縣營商辦副主任、政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長許如冰告訴記者。
據(jù)了解，2021年7月1日以來，淮濱縣涉及“證照分離”改革全覆蓋市場主體2219戶，涉及需辦理涉企經(jīng)營許可事項5851件，其中直接取消審批261件，審批改備案227件，實行告知承諾2235件，優(yōu)化審批服務(wù)3128件，各類事項完成率達到100%。
