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江西:推行“全鏈通辦”政務(wù)服務(wù)新模式 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

時(shí)間:2024-01-11 10:31:51  來(lái)源:人民網(wǎng)-江西頻道  作者:促進(jìn)網(wǎng)
       第二批主題教育開展以來(lái),江西省撫州市樂(lè)安縣聚焦企業(yè)群眾和特色工業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)切的辦事耗時(shí)長(zhǎng)、流程多、事項(xiàng)雜等難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,積極探索建立“全鏈審批”機(jī)制,以“一個(gè)專窗、一張清單、一支隊(duì)伍”實(shí)現(xiàn)全要素保障、全周期管理,暢通政企溝通渠道,以政務(wù)服務(wù)賦能產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)展,積極打造良好的營(yíng)商環(huán)境。
  全能窗口,構(gòu)建“精簡(jiǎn)審批”服務(wù)體系
  如何讓產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體發(fā)揮集聚效應(yīng)?如何解決企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題?針對(duì)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,該縣積極落實(shí)“企心辦”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,拓展為企服務(wù)渠道。
  該縣在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立兩條服務(wù)專線,打造“鋰電產(chǎn)業(yè)全鏈審批”專窗和“竹筍產(chǎn)業(yè)”專窗,按照“企心辦”“12345政務(wù)熱線+‘贛服通’+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+政務(wù)大廳專窗+‘小贛事’”的聯(lián)通聯(lián)辦模式,掃清企業(yè)發(fā)展“審批長(zhǎng)征”中的“絆腳石”。對(duì)鋰電、竹筍產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的高頻事項(xiàng)加強(qiáng)流程再造、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限,為企業(yè)提供受理、審批、發(fā)證“保姆式”服務(wù)。目前,專窗辦結(jié)時(shí)限總體壓縮159個(gè)工作日,證明材料總體精簡(jiǎn)68個(gè)。
  同時(shí),推行“承諾制+審批”,對(duì)基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件,但次要條件或手續(xù)有欠缺的,為企業(yè)進(jìn)行容缺受理。公布了含內(nèi)資公司設(shè)立登記、非居民企業(yè)的企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)等20個(gè)事項(xiàng)在內(nèi)的容缺受理事項(xiàng)清單,減少企業(yè)來(lái)回跑的時(shí)間。
  全鏈放權(quán),實(shí)現(xiàn)“打捆審批”企業(yè)開辦
  “確實(shí)方便了很多,以前要跑好幾個(gè)窗口,現(xiàn)在一個(gè)窗口就可以把事做完,工作人員后續(xù)還會(huì)上門提供跟蹤服務(wù)。”江西金暉鋰電材料股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理陳伯源對(duì)中心“鋰電全產(chǎn)業(yè)鏈審批”專窗的服務(wù)贊不絕口。
  以往企業(yè)辦理申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、租廠房、通水通電、申辦政府補(bǔ)貼信貸等,需要到多個(gè)部門咨詢和辦理,非常不便。該縣以“大綜窗”改革為契機(jī),規(guī)范編制“全產(chǎn)業(yè)鏈審批服務(wù)”事項(xiàng)清單和服務(wù)指南,全面梳理鋰電、竹筍產(chǎn)業(yè)審批鏈條涉及的行政審批事項(xiàng)各54項(xiàng),涵蓋項(xiàng)目引進(jìn)、企業(yè)開辦、工程報(bào)建、生產(chǎn)銷售、金融信貸、惠企政策兌現(xiàn)等,為產(chǎn)業(yè)上下游及配套企業(yè)提供“全生命周期”的審批服務(wù)。
  除此以外,該縣“企心辦”綜合服務(wù)平臺(tái)準(zhǔn)確記錄保存企業(yè)訴求、專家答復(fù)、幫辦代辦及協(xié)辦資料,統(tǒng)一歸集至“企心辦”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成動(dòng)態(tài)積累、持續(xù)利用的數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)審批帶來(lái)更大便利。
  全程幫辦,建立“企呼我應(yīng)”服務(wù)機(jī)制
  設(shè)備、人員全部到齊,可資金出現(xiàn)短缺……這讓江西博瑞達(dá)新能源有限公司負(fù)責(zé)人犯了難。該縣“鋰電全產(chǎn)業(yè)鏈審批”專窗通過(guò)“企心辦”綜合服務(wù)平臺(tái)了解到其困難,立即啟動(dòng)“全程幫辦、一辦到底”模式,協(xié)調(diào)縣金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園等多家部門進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,面對(duì)面溝通融資缺口,當(dāng)場(chǎng)確定解決方案,助其渡過(guò)了難關(guān)。
  該縣還擇優(yōu)選取經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的審批幫代辦專員20人,成立“小贛事”幫代辦團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供政策事項(xiàng)咨詢“一對(duì)一”的“一站式”導(dǎo)辦服務(wù),將服務(wù)延伸到各企業(yè)。今年以來(lái),已為600余名企業(yè)群眾提供幫代辦服務(wù),收到正向反饋200余條,完結(jié)率100%。
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