4月8日，重慶舉行數(shù)字重慶建設(shè)一周年成果新聞發(fā)布會(huì)。重慶市人民政府辦公廳副主任鄧遠(yuǎn)峰在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場表示，一年來，數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)全面落實(shí)數(shù)字重慶建設(shè)部署，聚焦服務(wù)、發(fā)展、治理“一件事”，提升政務(wù)服務(wù)效能。
鄧遠(yuǎn)峰說，重慶聚焦企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，上線“一件事一次辦”“民呼我為”等5個(gè)典型應(yīng)用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從政府“有什么、給什么”向群眾“要什么、送什么”轉(zhuǎn)變，從網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變。
為此，重慶從企業(yè)和群眾共性的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，從其第一個(gè)證、第一件事開始，逐步集成企業(yè)和個(gè)人全生命周期重要階段90%以上的高頻服務(wù)。
例如，從小孩出生之后辦的出生醫(yī)學(xué)證明開始，所有政府部門為他辦理的證照全部歸集，形成個(gè)人的全生命周期數(shù)字檔案。今后，該當(dāng)事人再到政府部門辦理事項(xiàng)時(shí)，就不再需要拎著一大堆證照來回跑，直接通過數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)所有證照、材料免提交。
據(jù)鄧遠(yuǎn)峰介紹，重慶“一件事一次辦”的經(jīng)驗(yàn)做法，已被國務(wù)院辦公廳作為政務(wù)服務(wù)效能提升的典型經(jīng)驗(yàn)案例發(fā)文推廣。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，重慶的政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”率從56%提升到80%，標(biāo)準(zhǔn)化率從36.7%提升到100%。鄧遠(yuǎn)峰介紹說，“一窗綜辦”改革實(shí)現(xiàn)減員增效，每年為該市節(jié)省財(cái)力支出8000萬元以上。
