慈溪市以企業(yè)需求為導向，緊緊圍繞“惠企、便企、利企”原則，堅持企業(yè)服務與政務公開集成聯(lián)動，圍繞“1+N”企服體系建設思路，高效推進1個市級企業(yè)發(fā)展服務平臺+N個鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）企業(yè)服務窗口平臺建設。目前，慈溪已建成企業(yè)服務窗口基層平臺16個，多渠道結合公開產(chǎn)業(yè)政策傳遞企業(yè)關注的熱點信息，提高企業(yè)和群眾查詢便捷度，促進企業(yè)降低交易成本，優(yōu)化營商環(huán)境，推動制造業(yè)高質量發(fā)展。

        一、政策應有盡有。結合寧波市“一十百千”中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設的總體部署，慈溪市高質量推進各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）企業(yè)服務窗口平臺建設，實現(xiàn)企業(yè)訴求“一條龍服務”。2020年上半年，平臺共發(fā)布涉企政策410余條，解構單元政策920余項，導入推送企業(yè)發(fā)展要聞400余條。制作“關于加快慈溪產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展四十條意見、浙江省降本減負35條、慈溪市關于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)支持中小企業(yè)共渡難關的十八條意見”“慈溪市推進產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的政策意見”等11個重要政策專題。疫情期間，全面收集國家、省、寧波、慈溪相關防控、復工復產(chǎn)惠企政策文件，精選我市15條、寧波31條、省9條、國家11條相關政策制作“慈溪市應對疫情惠企政策匯編（電子書）”，并多渠道精準推送企業(yè)，通過指尖服務提升企業(yè)政策知曉度，實現(xiàn)惠企政策“掌上通”。

        二、政策應知盡知。線上線下同步推送宣傳，線上，每周將活躍期的單元政策通過“8718慈溪平臺”公眾號和19個“幫企大廳”微信群以“下周申報”、單項政策申報文件等形式將最新政策解讀、申報通知推送給企業(yè)，上半年累計推送228次。在“8718慈溪平臺”公眾號開辟“政策幫診”小工具，對含金量高的單項政策精準“一對一”幫診，企業(yè)只需輸入關鍵字，即可得出是否符合該項政策申報要求。疫情期間，通過“幫企大廳”微信群、微信公眾號、短信點對點等途徑，向我市中小微企業(yè)及時推送疫情防控和復工復產(chǎn)相關信息500余條；24小時在線“聆聽”企業(yè)需求，解答企業(yè)難題，幫解企業(yè)復工指南、政策咨詢等2500余條。

        三、政策應享盡享。制定2020年慈溪市企業(yè)服務系列活動“講政策、送服務”雙月活動方案，準備面向各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）的企業(yè)，推進政策“培訓、咨詢、診斷”的三位一體精準宣講服務，與企業(yè)面對面，現(xiàn)場答疑解惑。今年計劃共開展“講政策送服務”線下活動20場，7月份已完成8場線下政策宣講活動。講政策的同時邀請了相關服務機構的專家現(xiàn)場為企業(yè)提供財務稅務、企業(yè)融資、法律咨詢、管理咨詢、人力資源等特色咨詢服務。