日前從大連市相關(guān)部門獲悉，大連自今年3月出臺《大連市擦亮“辦事不找人”“審批不見面”城市名片行動方案》以來，審批事項提交申請材料平均減少46%，辦事環(huán)節(jié)壓減81%，辦結(jié)時限縮短77%。
為切實推進政務(wù)服務(wù)“審批不見面”，大連確定了110個多部門聯(lián)辦事項“一件事”場景設(shè)計，其中12個已實現(xiàn)線上協(xié)同網(wǎng)辦。同時，大連完善多渠道、多方式的“維權(quán)”機制，切實發(fā)揮“12345熱線”主渠道作用，并建立了幫辦代辦和首席代表制度，提供引導、指導、咨詢、預審等服務(wù)，方便企業(yè)群眾咨詢或維權(quán)。
大連還首次在全市大規(guī)模集中“曬權(quán)”，共公布權(quán)責清單涉及行政職權(quán)22921項，政策清單涉及政策443項，公示政務(wù)服務(wù)事項審核準則，形成清晰、完整、精準、易懂的行政審批準則清單，所有清單都實行動態(tài)更新，全面形成了規(guī)范化常態(tài)化“曬權(quán)”模式。
此外，大連持續(xù)推進規(guī)范“用權(quán)”的制度機制建設(shè)，編制《政務(wù)服務(wù)運行規(guī)范》等系列規(guī)范化指引，并上線運行效能監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測審批效能、實現(xiàn)辦事全流程可追溯，確保權(quán)力在規(guī)范軌道上運行。
