近期,水鄉(xiāng)功能區(qū)深入貫徹市通過強化功能區(qū)統(tǒng)籌優(yōu)化市直管鎮(zhèn)體制改革部署,圍繞承接的市級統(tǒng)籌事權,推出審前輔導、在線預審等一系列創(chuàng)新舉措,并分別在麻涌、中堂、望牛墩、洪梅、道滘五鎮(zhèn)召開推廣應用會議,努力使基層部門、企業(yè)和群眾辦事更便捷、更舒心,全力打造“高效水鄉(xiāng)”服務品牌。
據(jù)介紹,水鄉(xiāng)管委會在統(tǒng)籌功能區(qū)政務服務效能提升的過程中,想企業(yè)和群眾之所想,急企業(yè)和群眾之所急,針對辦事中存在的事項分散查找難、材料錯漏多次跑、現(xiàn)場排隊等候長、辦理進度不掌握等痛點問題,通過在線方式提供事項咨詢、申報輔導、在線申報等特色功能,為基層部門、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的審批服務。
其中,“在線申報”針對熟悉申報業(yè)務,申報材料基本沒問題的辦事人,提供在線申報入口,實現(xiàn)網(wǎng)上申報,辦事人交資料最多跑一次;“申報輔導”針對只大概了解辦事程序,準備了部分申報材料的辦事人,提供業(yè)務輔導和材料完善指導;“事項咨詢”針對不清楚辦事程序,未備好申報材料的辦事人,對提出的疑問進行在線解答。
目前,東莞水鄉(xiāng)功能區(qū)正大力打造優(yōu)質(zhì)高效的一流營商環(huán)境,一系列審前服務創(chuàng)新舉措的推出,將進一步提升了辦事體驗,增強企業(yè)和群眾的幸福感和獲得感。
審前服務網(wǎng)址:http://dgsxzw.dg.cn/。
■水鄉(xiāng)功能區(qū)六大特色服務
全程輔導:從立項到投產(chǎn),全程網(wǎng)上輔助申報材料校驗,足不出戶,完成申報材料的準備,實現(xiàn)最多跑一次。
專業(yè)指導:資深審批人員指導項目申報,并聯(lián)準備審批材料,助推項目早落地。
一網(wǎng)服務:水鄉(xiāng)管委會負責的事項均可在統(tǒng)一入口咨詢、辦理,無需到處查找業(yè)務部門網(wǎng)站。
辦事提醒:水鄉(xiāng)辦事全程微信+短信提醒,不用反復查詢,包括預審狀態(tài)提醒、審批狀態(tài)提醒、政策信息提醒等。
精準預約:辦事提前預約,時間精準到半小時,讓辦事變得快捷簡單。
精準推送:采取“點對點”方式,將惠企政策精準送達企業(yè),幫助企業(yè)了解、掌握、用足各類惠企政策舉措。